极目新闻记者 张皓 杜光然

视频剪辑 向莹

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近日，安徽池州一网友称自己网购保温杯将清水倒入杯中，很快就变成了浑浊的绿水。对此，商家和厂家均称，这种情况之前没遇到过。目前，厂家有专人对接处理此事。

视频截图

据安徽当地媒体报道，安徽池州一网友称自己从电商平台购买的保温杯，这款杯子是7号刚到货的，倒入热水不久后，杯子里清水变成了绿水，她拍摄记录了整个过程。视频中，当事人先用杯子接自来水，随后观察并倒出，水没有任何变化，杯壁也很干净。紧接着她将烧水壶中的热水倒入杯中，将杯中的水轻轻摇晃几下，可以看到杯中的水迅速变浑浊了。随后拿出一个空碗，将杯中的水倒出，此时水泛绿色，很浑浊。

当事网友还表示，事发后商家要她把杯子寄回去，“我很想知道这个物质到底是什么？因为我都已经喝到肚子里面了。”极目新闻记者尝试联系这位发视频的当事人，截至发稿前暂未得到回复。

9日下午，极目新闻记者联系了该店铺客服，对方表示，产品都是质检合格上架的，他们家这款产品上架至今也是第一次遇到这种情况，也希望客户能把水杯寄回工厂检测一下。如果大家对保温杯不放心也可以买回去验证一下，包含运费险，可随时接受大家的检验。记者注意到这家店铺为品牌官方旗舰店。

该品牌保温杯的厂家工作人员告诉极目新闻记者，之前没有出现过这种情况，公司已经派专人去对接当事人了解这件事情。

该电商平台的客服也表示，这件事会记录反馈，如果产品存在质量问题，会下架处理。

（来源：极目新闻）

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